Jak podejmowane są decyzje?
Właściciele
Najwyższa władza we wspólnocie. Udział w zebraniach i głosowanie nad najważniejszymi sprawami.
Komitet / Vocales
Podejmuje decyzje w sprawach bieżących i mniejszych wydatków. Przekazuje wnioski właścicielom.
Prezydent
Reprezentuje wspólnotę, nadzoruje realizację decyzji komitetu i właścicieli oraz współpracuje z administracją.
Administrator / INMHO
Zarządza nieruchomością na co dzień i realizuje decyzje komitetu oraz właścicieli.
Kto za co odpowiada?
Administrator / INMHO
- Bieżące zarządzanie osiedlem
- Obsługa zgłoszeń i usterek
- Księgowość i rozliczenia
- Pobieranie opłat wspólnotowych
- Organizacja konserwacji i napraw
- Współpraca z wykonawcami
- Przechowywanie dokumentów
Prezydent
- Reprezentowanie wspólnoty na zewnątrz
- Nadzór nad realizacją decyzji
- Współpraca z administracją
- Zwoływanie zebrań wspólnoty
- Dbanie o prawidłowe funkcjonowanie osiedla
Komitet / Vocales
- Podejmowanie decyzji w sprawach bieżących
- Monitorowanie stanu osiedla
- Przekazywanie uwag i potrzeb mieszkańców
- Współpraca z prezydentem i administracją
- Rekomendacje dotyczące utrzymania osiedla
Właściciele
- Udział w zebraniach wspólnoty
- Głosowanie nad najważniejszymi sprawami
- Zatwierdzanie budżetu
- Wybór prezydenta i komitetu
- Wybór lub zmiana administratora
- Zatwierdzanie inwestycji i remontów
Ochrona
- Przyjmowanie zgłoszeń awarii i usterek technicznych
- Natychmiastowe przekazywanie zgłoszeń odpowiednim osobom
- Monitoring terenu i bezpieczeństwo osiedla
- Pomoc w nagłych przypadkach
- Wydawanie i kontrola opasek dostępowych
Opaski dostępowe
Ochrona wydaje opaski dostępu dla właścicieli i najemców, po potwierdzeniu przez administratora braku zaległości i dostarczeniu opasek do biura ochrony.
Do kogo się zwrócić?
Awarie i usterki techniczne
np. winda, brama, oświetlenie, wyciek w częściach wspólnych
lub
INMHO
Opłaty i rozliczenia
saldo, zaległości, płatności, pytania dotyczące opłat
Dokumenty wspólnoty
protokoły, regulaminy, dokumentacja, informacje administracyjne
Sugestie i pomysły dotyczące osiedla
ogrody, baseny, usprawnienia, nowe projekty
Skarga dotycząca funkcjonowania wspólnoty lub administracji
problemy organizacyjne, kwestie wymagające interwencji
Duże remonty i inwestycje
modernizacje, nowe instalacje, duże projekty
Opaski dostępowe
Ochrona wydaje opaski dostępu dla właścicieli i najemców. Administrator musi wcześniej potwierdzić brak zaległości, a opaski muszą zostać dostarczone do biura ochrony.
+
INMHO
Najczęściej zadawane pytania
Gdzie zgłosić skargę na działania administracji?
Skontaktuj się z prezydentem wspólnoty lub członkami komitetu i poproś o przekazanie skargi do prezydenta.
Czy komitet może sam podejmować decyzje?
Tak, w sprawach bieżących i mniejszych wydatków w ramach budżetu zatwierdzonego przez właścicieli.
Kto decyduje o dużych wydatkach?
Właściciele podczas zebrań wspólnoty. Większe inwestycje wymagają zatwierdzenia zgodnie z przepisami prawa.
Jak zgłosić propozycję dla wspólnoty?
Przekaż propozycję członkom komitetu lub prezydentowi. W razie potrzeby może zostać przedstawiona właścicielom.